按輕重緩急處理工作—四象限法則教你好好掌控時間

2021-11-24

很多人忙碌一天下來卻發(fā)現(xiàn)非常重要的事情沒有做！這也是終日忙碌卻不能達(dá)成目標(biāo)的主要原因。因此，工作任務(wù)的安排要注意輕重緩急。這正是時間管理的一個重要法寶——時間管理四象限法則所提倡的。

四象限法則

時間管理四象限法則，是由著名管理學(xué)家史蒂芬·柯維提出的一個時間管理理論。按照該法則，我們每天面對的紛繁復(fù)雜的事務(wù)，均可按照重要和緊急兩個不同的程度進(jìn)行衡量，基本上可以將事務(wù)分為四個象限：重要又緊急、重要但不緊急、緊急但不重要、不緊急也不重要。

第一象限重要又緊急的事

諸如應(yīng)付難纏的顧客、處理個人危機(jī)、住院開刀、處理顧客投訴、送貨收款以及有期限壓力的事情。這樣的事情，會讓人時刻有壓力感。如果此類事情做得過多會讓人心力交瘁。

第二象限重要但不緊急的事

主要與生活品質(zhì)有關(guān)，包括制定目標(biāo)與計劃、開發(fā)新的顧客資源、日常顧客的維護(hù)、人際關(guān)系的建立、參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)、問題的發(fā)掘與預(yù)防、鍛煉身體等等。這個領(lǐng)域的事情不會對我們造成催促力量，但必須重點(diǎn)去做?；膹U這個領(lǐng)域?qū)⑹沟谝幌笙奕找鏀U(kuò)大，使我們陷入更多的壓力，在危機(jī)中疲于應(yīng)付。

第三象限緊急但不重要的事

諸如突來不速之客、意外的電話、臨時會議、他人的請托、符合別人期望的事情都屬于這一象限。這類事情因?yàn)槠惹械暮袈晻屛覀儺a(chǎn)生“這件事很重要”的錯覺——實(shí)際上就算重要也是對別人而言。很多時候，我們花大量時間在此象限打轉(zhuǎn)，大多情況下不過是在滿足別人的期望和標(biāo)準(zhǔn)。

第四象限不緊急也不重要的事

諸如無聊的小說、毫無價值的電視節(jié)目、閑聊、網(wǎng)絡(luò)游戲、業(yè)務(wù)不相關(guān)的電話等等都屬于此象限。雖然有時候，在我們很忙很累的時候，需要這樣的事情來放松或緩解壓力，但是如果將此類事情沒有控制的去做，反而對身心有損，剛開始時也許有滋有味，到后來你就會發(fā)現(xiàn)其實(shí)是很空虛的。

現(xiàn)在，我們對時間管理的四個象限有了比較清楚的認(rèn)識，那么，你認(rèn)為這四個象限的事情應(yīng)該分別按照怎樣的方式處理呢？讓我們一起來總結(jié)和執(zhí)行吧！